记者观察

　　⊙记者 李虎 ○编辑 陈羽

　　912亿，是2015年阿里系“双11”的成绩单。据媒體(tǐ)统计，算上其他(tā)電(diàn)商(shāng)相应的活动，“双11”当天的O2O交易额应该不低于2000亿元。然而在今年11月11日当天，过去两年“双11”都有(yǒu)大动作的艺术品市场却异常低调。不但淘宝并未有(yǒu)相应的官方活动，就连其他(tā)一些艺术電(diàn)商(shāng)似乎连炒概念的动力都没有(yǒu)了。总而言之，“双11”很(hěn)热闹，但艺术市场静悄悄。

　　近年来，電(diàn)商(shāng)平台和艺术品拍卖机构试水艺术品線(xiàn)上拍卖并不新(xīn)鲜。不仅仅是淘宝，亚马逊、苏宁易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)等電(diàn)商(shāng)也意图在艺术品拍卖领域分(fēn)一杯羹，一些艺术机构和拍卖公司也纷纷加入“在線(xiàn)迎客”的行列。人们开始慢慢认可(kě)网上拍卖，在線(xiàn)艺术品拍卖如同网購(gòu)一般，打破了以往艺术品拍卖给人的高高在上、触不可(kě)及的印象。就连琉璃厂、西泠印社这样的老字号也紧随潮流，推出了自己的在線(xiàn)交易频道。艺术品市场发展可(kě)谓达到了一个新(xīn)的高度。

　　据《中國(guó)艺术品市场年度报告》显示，截至2014年底，含拍卖公司線(xiàn)上业務(wù)的中國(guó)艺术品電(diàn)商(shāng)不低于2000家。所以论规模，艺术品電(diàn)商(shāng)确实不算是小(xiǎo)众，但淘宝上似乎样样货品都可(kě)以搭上双11疯跑一阵，就是艺术品市场无论是双11之前，还是之后，似乎都没人想到上去抢一件好东西回家摆着。

　　相关数据显示，尽管艺术品上線(xiàn)销售的确对艺术品走进普通消费人群有(yǒu)一定的促进作用(yòng)。但相比起其他(tā)品类電(diàn)商(shāng)来说，艺术品電(diàn)商(shāng)由于其不可(kě)复制的产品属性、复杂的销售手段，高昂的产品单价，使得艺术品一直与其他(tā)電(diàn)商(shāng)平台惯用(yòng)的“降价促销”、“挥泪甩卖”的营销手段无缘。

　　这就要说到艺术品交易本身的特点了。与传统的画廊、拍卖不同，艺术品電(diàn)商(shāng)立足于電(diàn)子世界，预展、拍卖都在虚拟空间进行，对新(xīn)生代收藏者有(yǒu)很(hěn)强的吸引力。然而，作為(wèi)一种“非主流”的交易模式，艺术品電(diàn)商(shāng)在普及性、权威性、严肃性等方面依然任重而道遠(yuǎn)。可(kě)以想见的是，在面对极為(wèi)贵重的艺术品时，几乎没有(yǒu)人会舍線(xiàn)下而就線(xiàn)上。毕竟，画廊、拍卖行代表着信誉和权威。而電(diàn)商(shāng)这一角色，却总显得有(yǒu)些不够“分(fēn)量”。

　　错不在電(diàn)商(shāng)，这是電(diàn)子商(shāng)務(wù)本身的先天弱点。看不见、摸不着怎比得过一手交钱、一手交货？電(diàn)子商(shāng)務(wù)有(yǒu)着先天弊端，而艺术品更是最最“没谱儿”的商(shāng)品，没有(yǒu)之一。与其他(tā)商(shāng)品相比，艺术品虽然不一定最贵，但其鉴定标准却是最难。在拍卖公司买到的都未必保真，在网络上成交的又(yòu)有(yǒu)几分(fēn)真呢(ne)？有(yǒu)鉴于此，目前的艺术品電(diàn)商(shāng)仍以售卖当代作品的居多(duō)，因為(wèi)经过在世艺术家亲自鉴定，保真方面自然无忧。

　　其实，虽然已经将触手缩小(xiǎo)至当代艺术领域，但大部分(fēn)艺术品電(diàn)商(shāng)的成交状况依然不够理(lǐ)想。这是因為(wèi)，消费艺术品的人仍属少数，在这少数之中，愿意在网上購(gòu)买艺术品的更是少之又(yòu)少。艺术品算是“大件儿”，既不像衣服、鞋子那样廉价且可(kě)以随时换新(xīn)，又(yòu)不像冰箱、電(diàn)视那样批量生产、售后保修，买一件优秀而心仪的艺术品并非易事，去拍卖会、画廊又(yòu)不麻烦多(duō)少，有(yǒu)什么理(lǐ)由非要在网上交易呢(ne)？要买一件价格较高的品牌服饰，消费者都宁愿跑上几里路，去商(shāng)场试过码数、效果后再回网上付款購(gòu)买，更何况是奢侈的艺术品？亲眼见一见、墙上挂一挂，再决定买不买，不过分(fēn)吧？然而，大多(duō)数艺术品電(diàn)商(shāng)甚至连退货都不允许，其间可(kě)能(néng)产生的差错实在让消费者心神不宁，倒不如跑上几里路，画廊里看够了直接拎回家来得划算。

　　為(wèi)了更便于获得消费者在网上購(gòu)买艺术品的“第一次”，艺术品電(diàn)商(shāng)们推出了很(hěn)多(duō)价格低廉的商(shāng)品。与高大上的拍卖行和仔细甄选、定价不菲的画廊相比，電(diàn)子平台在价位上就像淘宝之于商(shāng)场。然而，就像淘宝中的商(shāng)品一样，一分(fēn)钱、一分(fēn)货的理(lǐ)论在哪里都适用(yòng)，電(diàn)商(shāng)平台上几千元甚至只有(yǒu)几百元的所谓艺术品，其艺术含金量又(yòu)有(yǒu)多(duō)少呢(ne)？已经有(yǒu)一些业内人士对此提出质疑。艺术品本是奢侈消费的一种，当艺术品打上廉价的标签时，价廉却似乎无法做到物(wù)美。

　　不同于普通商(shāng)品的是，艺术界不需要“地摊儿货”，不够标准的甚至都不能(néng)称之為(wèi)艺术，又(yòu)怎么能(néng)打着艺术品的旗号在電(diàn)商(shāng)平台上兴风作浪呢(ne)？这样的质疑不可(kě)谓没有(yǒu)道理(lǐ)，電(diàn)商(shāng)平台确实存在着鱼龙混杂、良莠不齐的状况，一些主打美术院校學(xué)生作品的電(diàn)商(shāng)以支持青年艺术家的噱头大肆宣传未经市场认可(kě)的作品。然而众所周知的是，美院學(xué)生千千万，最终能(néng)成為(wèi)真正艺术家的却是凤毛麟角。拍卖公司、画廊在挑选作品时的标准相对严格，成為(wèi)代替消费者筛选的第一道门槛，而電(diàn)商(shāng)基于作品丰富性、成交率、网络受众消费能(néng)力等诸多(duō)理(lǐ)由，在挑选作品时不得不放宽政策，这也成為(wèi)電(diàn)商(shāng)平台发展途中的一个隐忧。毕竟，主动消费艺术品的人无论在線(xiàn)下还是線(xiàn)上，一般都对艺术有(yǒu)一定认识，電(diàn)商(shāng)上線(xiàn)品质不佳的作品，无疑是对自身品牌和信誉度的一次打折。

　　尽管前途坎坷，但艺术品電(diàn)商(shāng)们还是前赴后继地竖起了自己的招牌。就像其他(tā)领域的電(diàn)商(shāng)大战，艺术品電(diàn)商(shāng)们也必得各显其能(néng)，最终，大浪淘沙，只有(yǒu)经过市场的洗礼，才能(néng)留下最终的胜利者。